Estado do sistema

Equipas pelo Hattrick fora não receberam os seus prémios em dinheiro e bónus de promoção da liga como esperado hoje. Estamos bem cientes disso e trabalharemos para resolver este problema o mais rápido possível. Pode muito bem ser que só na segunda-feira o problema esteja devidamente resolvido, mas fica tranquilo que o dinheiro virá.

A partir da próxima época, o tempo para o dia seguinte não será uma previsão que pode ou não mudar, mas mostrará o tempo real com total certeza. Isto ajudará os utilizadores a definirem a formação um dia antes do jogo, sabendo 100% de certeza como estará o tempo.

Além disso, nalguns países também alterámos uma atualização meteorológica que estava muito próxima de alguns jogos da Seleção Nacional, a fim de evitar uma situação improvável (mas possível) em que um atraso na atualização meteorológica pudesse fazer com que um jogo da Seleção fosse disputado com o clima do dia anterior. Os países afetados são o Liechtenstein e a Finlândia (às segundas-feiras) e Suíça, Paraguai, Bolívia e Equador (às sextas-feiras).

Por diversos motivos, também tivemos que alterar os horários dos jogos da maioria dos países do continente americano - Brasil, Panamá, Uruguai, Peru, Colômbia, Belize, EUA, Guatemala, Honduras, El Salvador, México e Argentina. Depois de reunirmos o feedback e os votos das comunidades locais, reorganizámos os horários dos jogos da próxima época nos países afetados, tentando causar o mínimo de transtorno aos utilizadores locais.

Jogos do Campeonato
Brasil: Seg 0h -> Dom 23h55
Panamá: Seg 0h15 -> Dom 22h10
Uruguai: Seg 0h30 --> Dom 22h30
Peru: Seg 0h45 --> Dom 22h50
Colômbia: Seg 0h50 --> Dom 23h40
Belize: Seg 0h55 --> Dom 21h45
EUA: Seg 1h00 --> Dom 23h20
Guatemala: Seg 1h10 --> Dom 23h50
Honduras: Seg 1h15 --> Dom 21h55
El Salvador: Seg 1h45 --> Dom 21h50
México: Dom 17h30 --> Dom 02h00

Jogos da Taça/Amigáveis:
Brasil: Qui 0h -> Quarta 23h55
Panamá: Qui 0h15 -> Quarta 22h10
Uruguai: Qui 0h30 -> Quarta 22h30
Peru: Qui 2h15 -> Quarta 22h50
Colômbia: Qui 0h50 -> Quarta 23h40
Belize: Qui 1h20 -> Quarta 21h45
EUA: Qui 13h -> Quarta 23h20
Guatemala: Qui 1h10 -> Quarta 23h50
Honduras: Qui 1h15 -> Quarta 21h55
El Salvador: Qui 1h45 -> Quarta 21h50
Argentina: Qui 13h30 -> Quarta 23h10
Argentina (amigáveis): Qui, 3h -> Quarta, 22h20
México: Qui 14h -> Quarta 2h30

Atualizações meteorológicas
Liechtenstein: Seg 19h59 -> Seg 18h59
Finlândia: Seg 20h00 -> Seg 19h00
Suíça: Sex 19h30 -> Sex 18h50
Paraguai: Sex 23h15 -> Sáb 02h35
Bolívia: Sex 22h45 -> Sáb 02h40
Equador: Sex 23h45 -> Sáb 02h45

O novo campeonato, da Guiné, já está aberto e pronto para receber todos os utilizadores que queiram lá abrir um clube. E quanto à Homegrown League, todos os clubes e séries já foram criados, restando apenas algumas vagas para mais equipas.

Juntamente a isto, queremos anunciar que três ligas existentes serão expandidas na próxima semana, adicionando uma quarta divisão a cada uma. Essas ligas são Belize, RD Congo e Botswana. Essas expansões abrirão espaço nas ligas tanto para mais utilizadores locais quanto para novos clubes adicionais, caso estejas à espera pela hipótese de te juntares.

Além disso, queremos informar-te sobre a reformulação do marco de uma das novas conquistas após receber feedback de diversos utilizadores. A conquista "Goal-Getter" foi renomeada como "Clube dos 200" e os 2 primeiros colocados foram reduzidos para 150 e 200 golos.

A Homegrown League abrirá amanhã de manhã e o seu tamanho agora foi definido para apenas 5 divisões. Isto significa que as vagas serão limitadas e, enquanto escrevemos isto, restam cerca de 200.

Se ainda não o fizeste, ainda tens a oportunidade de te pré-registares e garantires uma equipa.

Se esperas abrir até dois clubes na Homegrown League, só poderás tentar isso depois que a primeira ronda de equipas pré-inscritas for criada. Talvez haja uma pequena janela de oportunidade para isso amanhã de manhã.

O mesmo se aplica aos diretores desportivos que pretendem inscrever na Homegrown League uma equipa originária do nosso novo país, a Guiné. A Guiné só será criada após a abertura da Homegrown League, o que significa que precisarás esperar até que todos os clubes pré-inscritos tenham sido criados. O risco de não conseguires nenhuma vaga na Homegrown League será alto se tiveres isso como objetivo.

Não haverá amigáveis a meio da semana na Homegrown League nesta primeira semana. Isto significa que a primeira atualização de treino, na manhã de sexta-feira, terá algum impacto negativo na forma e na resistência. Mas isso será o mesmo para todos os teus adversários. Queríamos evitar que algumas equipas tivessem a sorte de marcar um amigável na primeira semana, enquanto outras ficavam de fora.

O Hattrick ficou inativo no domingo à tarde por volta das 15h30 CET e ficou desligado a noite toda. O motivo foi uma falha no disco no nosso servidor de base de dados, o que não era crítico por si só, mas teve efeitos de software subsequentes, que levaram a uma reinicialização espontânea do sistema operativo. Quando o sistema voltou a ficar ativo, tivemos que realizar diversas tarefas de manutenção e reparação para garantir que todos os dados estivessem intactos e seguros antes de colocar o site novamente em funcionamento.

Quando o site voltou a ficar online, prolongámos por 24 horas todas as transferências cujos prazos estavam dentro do tempo de inatividade e imediatamente depois e reiniciámos o motor de jogo. Isto possibilitou que o mecanismo de jogo se atualizasse durante a noite, garantindo que a maioria dos jogos e atualizações programados estivessem dentro do cronograma na manhã de segunda-feira.

No final, nenhuns dados do jogo ou dados importantes foram perdidos. O que se perdeu foi o tempo e a oportunidade para muitos utilizadores enviarem ou atualizarem as suas ordens de jogo durante a tarde e a noite de domingo. Considerámos adiar o reinício do jogo para dar aos utilizadores uma segunda janela para enviar as formações, mas como costuma acontecer em situações como esta, arriscaríamos novos problemas e decidimos que era mais seguro e melhor não fazer isso.

Por favor, deixa que isto sirva como um lembrete da importância de enviar as ordens de jogo com antecedência e de ter uma formação padrão como segurança. Podes sempre rever uma formação selecionada perto do início do jogo, se necessário, mas não ter uma formação decente é sempre arriscado.

Hoje, fizemos uma pequena correção, o que significa que os utilizadores que pretendem atingir o objetivo de assistir a todos os jogos da liga ao vivo desta época não serão penalizados por este tempo de inatividade. Os jogos serão contados como tendo sido vistos.

• Mudámos a página inicial para que, se visitares o Hattrick pela primeira vez ou com um novo dispositivo ou navegador, a caixa de login não esteja visível imediatamente. Em vez disso, apenas o botão de inscrição estará em foco e os utilizadores existentes deverão clicar no link “Já tens uma conta?” para aceder ao campo de login.

Se tu, como a maioria dos nossos visitantes, aceder ao Hattrick a partir de um navegador conhecido (com o cookie apropriado), tudo parecerá como antes. Esta é uma pequena mudança que a maioria de vocês não notará, mas tornará a página de destino mais clara e funcional para os novatos no jogo.

• Foi feita uma correção para que a “aba de pré-visualização” da Taça, que mostra o teu potencial próximo adversário, possa agora ser mostrada também enquanto a ronda atual da Taça terminou recentemente.

• Também adicionámos novamente o link para as antigas tabelas de séries das ligas juvenis, que haviam sido extraviadas.

Estamos cientes de um problema com o nosso motor de jogo, onde uma quantidade inesperada de contra-ataques foi criada em determinados jogos. A nossa equipa está a investigar e vamos manter-te atualizado assim que tivermos novidades.

Foram lançadas as seguintes correcções e melhorias:
- Adicionada a página da época mais recente à página da série antiga nas ligas jovens entre épocas
- Correção de um problema de apresentação da página de ordens de jogo e das caraterísticas dos jogadores da Academia no Firefox
- Remoção dos eventos da cronologia do relatório de jogo nos jogos da Academia porque os dados apresentados não estavam correctos
- Correção de problemas de tradução com a posição do jogador nos eventos da liga.

Como sempre, também lançamos outras pequenas correcções de erros e melhorias para melhorar a tua experiência no nosso site.

Estamos a ter alguns problemas com o Portal de Chat que resultam em perda de rapidez no seu funcionamento. Lamentamos o incómodo causado.

Anunciamos hoje Guiana e Tahiti como as novas ligas no Hattrick para a próxima época.

Queremos também anunciar a expansão para 4 divisões de seis ligas: Cabo Verde, Costa do Marfim, Moçambique, Trindade e Tobago, Nicarágua e República Dominicana.

Isto criará mais espaço quer para utilizadores locais, quer para equipas adicionais, caso estejas à espera para te poderes juntar a essas ligas.

Podes notar que começámos a substituir o termo "Single matches" no site, substituindo-o por "Duelos". Em muitos idiomas já é assim que são chamadas os jogos únicos, como no Português de Portugal; agora fazemos a mudança também em inglês e nalguns outros idiomas. Esta mudança é uma preparação para uma reformulação maior de todos os tipos de jogos que acontecem fora do jogo principal (torneios, escadas, batalhas, etc.) e que será anunciada na próxima semana.

Os duelos funcionarão exatamente da mesma forma que os "jogos individuais", é apenas uma mudança de nome.

Parece haver alguns problemas ao fazer login pelo Facebook. Estamos a trabalhar junto com o Facebook para tentar resolver este problema o mais rápido possível.

Se não puderes ou não quiseres esperar por isso, tenta redefinir tua palavra-passe clicando no link 'Perdeste a tua palavra-passe?' e envia o teu nome de acesso ou endereço de e-mail registado com o qual poderás redefinir a tua palavra-passe. Em seguida, enviaremos um e-mail para o teu endereço com o teu nome de acesso e a possibilidade de definir uma nova palavra-passe.

Se isto não funcionar, podes entrar em contato com a 'Equipa de Privacidade e GDPR', que pode tentar ajudar-te a recuperar a tua conta. Podes encontrar na parte inferior do nosso site, em 'Contacta-nos', um link para o formulário.

Ocorreu um erro que causou atrasos em alguns jogos. O erro está agora corrigido e os jogos estão a ser simulados.

Esta manhã resolvemos um problema que impedia a compra de pacotes de Sócio Prata, Ouro e Diamante que estavam em campanha. Se foste um dos afetados pelo erro, podes agora ir à Loja e aproveitar a oferta.

Também resolvemos um problema que afetava as encomendas de pacotes Ouro e Diamante com a opção de 12+3 meses, entre as 10h10 desta manhã e as 12h03. As encomendas afetadas serão tratadas nas próximas horas, portanto poderás esperar ter os 3 meses de Sócio extra (e o presente para outro utilizador) disponíveis na tua conta brevemente. Não é necessário contactar a Loja individualmente.

Estamos conscientes de um problema no processamento de pagamentos após a seleção da forma de pagamento. Se esse problema te afetar, não te preocupes, tentaremos corrigi-lo o mais rápido possível.

Não há necessidade de nos enviar mensagens sobre este assunto se fores afetado. Publicaremos uma nova mensagem aqui quando o problema for corrigido. Podes dormir descansado, pois a oferta ainda estará aqui amanhã!

Pedimos desculpas pelo inconveniente se foste afetado por este infeliz incidente.

Estamos a ter alguns problemas que podem fazer com que recebas uma notificação no chat sobre a final do Hattrick Masters. Estamos a trabalhar nisso.

As seguintes correções e melhorias foram lançadas:

• A partir de agora vais receber uma mensagem do teu secretário quando uma transferência agendada estiver para acontecer (24h antes) e novamente quando o jogador estiver a ser colocado na lista de transferências.
• O crachá que te é mostrado quando puderes ligar para os teus olheiros será ocultado assim que visitares essa página e não será mostrado novamente até depois da próxima atualização financeira.

Como sempre, também lançámos outras pequenas correções de bugs e melhorias para melhorar a tua experiência no nosso site.

Introduzimos uma janela única até 17 de novembro, às 23h59 (Hora-HT), onde podes sair de qualquer liga júnior da qual fazes parte e ingressares numa nova. Esta opção pode ser usada uma vez e a regra dos 7 dias do teu último jogo ainda será aplicada quando entrares na nova liga. Além disso, adicionámos a opção de usares jogadores do Hall Of Fame como olheiros da tua Rede de Olheiros. Esperamos que aches estas atualizações agradáveis!

We’re introducing a one-time window until November 17th, 23:59 HT time, where you can leave any youth league you’re part of and join a new one. The 7-day rule from your last match will still apply when you join the new league. Additionally, we’ve added the option to use Hall Of Fame players as scouts on your Scouting Network. We hope you find these updates enjoyable!

Apresentamos uma melhoria recente na tua página Meu Escritório, aprimorando a caixa da barra lateral Notícias do Diretor Desportivo. As mensagens já não desaparecerão com um único clique, oferecendo mais controlo sobre a tua caixa de entrada. As mensagens não lidas agora são claramente destacadas em negrito, garantindo que não percas nenhuma atualização importante. Além disso, organizámos as mensagens de ofertas de leilão para evitar que a tua caixa de entrada fique lotada durante guerras de ofertas. Também podes identificar rapidamente a origem de cada mensagem, pois o nome da equipa agora é exibido em destaque.
Aproveita a gestão aprimorada da tua caixa de entrada!

Bem-vindo à nova temporada do Hattrick! Enquanto os treinadores se preparam para a primeira jornada da liga, queremos relembrar que duas mudanças anunciadas anteriormente entram agora em vigor.

Em primeiro lugar, as especialidades para Guarda-redes agora estão ativas no jogo. Estas mudanças foram anunciadas num editorial publicado a 27 de outubro do ano passado.

Esta temporada também marca o início da alteração que faz os novos treinadores receber o salário integral de funcionário. Os treinadores existentes não serão afetados e receberão o valor que já está a ser pago.

Lê mais no nosso anúncio sobre este assunto a 27 de junho deste ano.


Desejamos que seja um grande início de temporada para todos!

A Equipa HT